INT-20260711-001Problème signalé

Diagnostic de la pompe à chaleur

Contrôle électrique et hydraulique effectué. Le défaut intermittent est confirmé sur la pompe à chaleur.

11 juillet 2026
10:30
Technicien
Nora Petit
Résidence principale
Pompe à chaleur Zodiac

5

Mesures

3

Actions réalisées

3

Photos

2

Rapports

2

Suivis ouverts

Diffusion : Enregistrée uniquement

PDF + e-mail (simulation) · M. Jean Dupont · rapport en attente · Bureau SAV · note interne

Attention requise

Défaut E08 intermittent et écart thermique insuffisant pendant le cycle de chauffe.

Prochaine étape : Finaliser le diagnostic SAV, puis préparer deux variantes de remplacement.

Résumé de l’intervention

Déroulé opérationnel et informations de réalisation.

Type
Diagnostic de la pompe à chaleur
Statut
Problème signalé
Date
11 juillet 2026
Début
10:30
Fin
12:05
Durée
1 h 35 min
Technicien
Nora Petit

Observations principales

La pompe démarre normalement puis s’arrête après plusieurs minutes avec le code E08. Le débit est légèrement inférieur à la plage de démonstration.

Synthèse technique

Lecture rapide des constats, actions et recommandations.

Mesures principales

Alimentation électrique : 231 V · Pression du circuit frigorifique : 2,1 bar · Débit hydraulique : 5,2 m³/h

Anomalies détectées

Défaut E08 intermittent et écart thermique insuffisant pendant le cycle de chauffe.

Actions réalisées

Contrôle des connexions électriques · Nettoyage de l’échangeur · Essai en cycle de chauffe

Recommandation

Maintenir la pompe à chaleur arrêtée · Conserver la filtration en fonctionnement